搭建专属自媒体平台
搭建属于企业的自媒体平台,同一公司形象,管理海量粉丝客户。
高效管理
有效解决员工离职带走客户资源问题,微信客户资源统一管理,不遗漏任何客户资源;实现随时随地办公,随时查看与客户沟通细节,更好的提高服务质量;指派跟进,为客户提供所需的一对一,一对多或多对一服务。
合理分配客户资源,提高销售业绩
对客户进行标签化管理,合理分配粉丝资源,提高资源利用率。
安全、风险管控
客户资源安全,保密。客户微信号,电话号码对员工隐藏,并监管全部聊天记录;员工采用PC客户端和手机APP全覆盖,员工无法私自删除记录,风险管控更严谨;同时通过设置敏感词库,及时发现问题并预警。
数据共享与保密
部门之间完美对接,客户数据实时共享;信息永久保存,防止封号导致客户资源遗失。
绩效管理
高效管理客户资源,按员工统计粉丝数,活跃度,重复粉,聊天数,朋友圈互动率及收付款情况等,以此作为绩效考核的参考,实现对团队更好的绩效管理。
广告效果评估
取代人工,时时自动统计多微信号的进粉数量,精确评估广告的投放效果;通过订单平台,自动统计广告投入产生比,为决策提供准确的数据。